1.Bagaimana cara pesannya ?
   • Silahkan pilih paket yang di inginkan https://www.passiondesigns.web.id/pricelist .
   • Lalu klik order now.
   • Setelah itu isi form yang disediakan , agar kami mengetahui konsep yang anda inginkan.

2.Bagaimana prosedur pembayarannya ?
– proses desain akan dikerjakan setelah melakukan konfirmasi pembayaran DP 50%.

3.Bagaimana jika desainnya tidak cocok ?
– kami menyediakan fasilitas revisi tanpa batas, dan jika ada masalah mohon dibicarakan baik-baik dan dengan sopan santun, agar dicarikan solusinya

4.File apa yang saya terima ?
– untuk desain logo akan diberikan file master berupa format AI. JPEG , PNG dengan resolusi 300 dpi
– untuk desain lainnya diberikan file berupa JPEG 300 dpi

5.Bagaimana proses kerjanya ?
– setelah melakukan pembayaran kami akan memproses desain anda, lalu anda juga dapat merevisinya jika dirasa kurang cocok dengan selera anda.
– setelah anda menyetujui hasil desainnya lakukan lah pembayaran full, kami akan send file non-watermark dan file master melalui email

6.Bagaimana jika saya membatalkan atau tidak jadi melanjutkan projek ditengah – tengah proses ?
– DP anda akan hangus.

7.Bagaimana jika saya membatalkan projek pertama lalu mau memesan logo dengan brand yang baru ?
– Jika hasil desainnya telah kami kerjakan atau kami telah menyeselesaikannya, maka projek yang pertama diberikan dihitung 50% fee dan untuk berikutnya akan dihitung full.

8.Bagaimana jika saya telah menyetujui desainnya, lalu saya ditolak oleh HAK PATEN MEREK ?
– Jika terjadi kasus seperti itu, kami akan bersedia merubah desain anda dengan konsep yang baru tanpa biaya tambahan.

 

Syarat dan Ketentuan

1.Kami berhak memutuskan kontrak apabila client bertindak semenah - menah dan berprilaku tidak sopan atau  menunjukan sikap tidak mau bekerja sama dalam mencari solusi.

2.File Master akan dikirimkan VIA EMAIL jika sudah melunasi pembayaran.

3. File yang diterima oleh client merupakan tanggung jawab penuh client, kami tidak bertanggung jawab apabila terdapat kehilangan file baik file jpg, master, dll akibat kelalaian client.

4.Tingkat kemiripan warna digital dan warna cetak tidak akan 100% percis.

5.Revisi yang diberikan akan diberikan 1 - 2 hari tergantung minor dan mayor, jadi usahakan memberikan revisinya sekaligus.

6.Permintaan yang bersifat memaksa dan tidak sopan tidak akan dilayani oleh pihak Passion Designs.

7.Karena desain grafis merupakan bidang jasa kami sangant menjunjungi nilai-nilai dalam berkomunikasi yang baik dan sopan.

8.Kami adalah perusahaan yang berfokus pada desain grafis bukan percetakan.

9.Mohon mengecek terlebih dahulu file yang diterima sebelum dicetak, baik dari segi ukuran, warna, dan penulisan data, jika ada kesalahan data minor kami akan membantu anda memperbaikinya

10.Kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi kesalahan data pada file, apabila sudah tercetak.

11.Karena desain merupakan bidang seni, client harus memahami bahwasannya standart seni setiap individual berbeda-beda, kami harap client mengecek terlebih dahulu portfolio kami agar client juga mengerti taste dan style dari desain Passion Desings, agar kedepan tidak terjadi ketidak cocokan style , yang terkadang pihak client yang tidak mengerti.